孔子曰：“既来之，则安之。”——《论语·季氏》【译文】孔子说：“已经来了，就让他们安心住下去。”既然选择了公交事业，就要安心工作，按照企业要求做好服务，对乘客服务心平气和，不以自己的情绪影响工作。乘客...